Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die über diese Website und den direkten Buchungsprozess erhobenen personenbezogenen Daten ist Carlos Johanns Planells, tätig unter dem Namen Can Planes, NIF 47255417P. Can Planes ist als touristische Unterkunft auf Ibiza unter der Nummer ETV-1640-E registriert. Kontakt- und Postanschrift finden Sie im Impressum dieser Website.
Von uns verarbeitete personenbezogene Daten
Wir können Identifikations- und Kontaktdaten, Informationen zu Ihrer Buchung und Ihrem Aufenthalt, Anzahl und Zusammensetzung der Gäste, Anreiseinformationen, Ihre Kommunikation mit uns, den Zahlungsstatus und weitere zur Verwaltung Ihrer Reservierung erforderliche Informationen verarbeiten.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um:
- Anfragen zu beantworten und Buchungen zu verwalten;
- Zahlungen abzuwickeln und zu prüfen;
- vor, während und nach dem Aufenthalt mit Gästen zu kommunizieren;
- gesetzliche, steuerliche, buchhalterische und administrative Pflichten zu erfüllen;
- das Anwesen zu schützen, Betrug zu verhindern und mögliche Ansprüche oder Streitigkeiten zu bearbeiten.
Die Verarbeitung im Zusammenhang mit einer Buchung beruht auf der Erfüllung eines Vertrags oder auf Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch vor Vertragsabschluss getroffen werden. Bestimmte Verarbeitungen sind zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich. Soweit einschlägig können Daten auch auf Grundlage berechtigter Interessen im Zusammenhang mit Sicherheit, Betrugsprävention und der Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden.
Werbliche Mitteilungen werden nur bei Vorliegen einer geeigneten Rechtsgrundlage und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung versandt.
Dienstleister und Empfänger
Zur Erbringung der Buchungs- und Zahlungsdienste können personenbezogene Daten von Technologie- und Zahlungsdienstleistern wie Smoobu, Stripe und PayPal im Rahmen ihrer jeweiligen Dienstleistungen verarbeitet werden. Daten können auch an Behörden weitergegeben werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Verarbeitet ein Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, unterliegt diese Verarbeitung den nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlichen Schutzmaßnahmen.
Zahlungen
Can Planes speichert keine vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten. Elektronische Zahlungsinformationen werden von dem beim Buchungsabschluss ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Verwaltung der Buchung und des Beherbergungsverhältnisses erforderlich ist, und anschließend für die durch anwendbare gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten vorgeschriebenen Zeiträume oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Soweit anwendbar können Sie außerdem die Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Anfragen können über die auf dieser Website angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden. Sie haben außerdem das Recht, bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD) Beschwerde einzulegen.

